Le design d’un SaaS doit rendre la première action utile identifiable, expliquer les informations nécessaires et donner un retour compréhensible. QICS Studio et QICS Branding sont des produits internes, présentés comme tels dans le portfolio.
Commencer par une tâche, pas par toutes les fonctions.
L’utilisateur arrive avec une intention. Avant de montrer chaque rubrique, il faut rendre visible l’action qui répond à cette intention. Une interface peut être riche tout en proposant un premier pas simple.
Cela implique de choisir une priorité. Un écran rempli de raccourcis également importants laisse ce choix au visiteur. La hiérarchie visuelle et les libellés doivent l’aider à décider sans lui imposer un long tutoriel.
QICS Studio : relier une entrée à une image.
QICS Studio est présenté comme un produit de photographie de produits par IA. Ce contexte oblige à penser le lien entre les éléments fournis, les choix de direction et la lecture du résultat.
L’interface doit notamment aider à distinguer une entrée manquante d’un traitement en cours ou d’un résultat disponible. Ce sont des recommandations de conception : le dossier présente les visuels et le produit, sans publier de taux d’activation non mesuré.
QICS Branding : rendre un système de marque lisible.
QICS Branding est un produit interne autour du branding. Le sujet dépasse une image isolée : une marque possède plusieurs composants et usages. La navigation doit permettre de comprendre ces relations.
Les écrans de présentation servent à expliquer l’organisation du produit. Leur intérêt ne réside pas seulement dans leur finition, mais dans la manière dont les contenus sont regroupés et dont une prochaine action devient évidente.
Montrer les états moins spectaculaires.
Les états vides, erreurs et confirmations font partie de l’expérience. Un écran vide doit expliquer ce qu’il attend ; une erreur doit aider à corriger ; une confirmation doit préciser ce qui s’est réellement passé.
Pour évaluer un SaaS, demandez une démonstration complète d’une tâche. Observez aussi les hésitations et les retours en arrière. Ces éléments donnent des pistes d’amélioration plus précises qu’un jugement général sur la modernité du design.
Voir le travail en images.
Sources & références.
Ce qu’il faut encore savoir.
QICS Studio et QICS Branding sont-ils des clients externes ?
Non. Ce sont des produits internes QICS, identifiés comme tels dans le portfolio.
Un onboarding doit-il présenter toutes les fonctions ?
Il doit d’abord aider à accomplir une première tâche utile. Les autres fonctions peuvent être découvertes au moment où elles deviennent pertinentes.